في BE Networks، نوفر مجموعة متنوعة من الخدمات الاحترافية لدعم احتياجات عملك التجاري، بما في ذلك خدمة الإصلاح التقني داخل المؤسسة. لمَ تُنفق رأس مالك الثمين على بديل كامل لعناصرك التالفة، بينما يمكنك توفير وقتك ومالك؟
أعد معداتك إلى العمل بسرعة ودعنا نتولى إعادتها إلى كامل فاعليتها وفي حالة مذهلة!
كان عميلنا قد اشترى للتو موجه ASR-9006-DC-V2 كجزء من الاستراتيجية الموضوعة لتوسيع الشبكة لديهم. كان مشروعًا واسع النطاق في إطار زمني ضيق ويضم العديد من المهندسين داخل المنشئة للتنفيذ. وعند استلام الموجه، بدأوا في التركيب على الفور،
ولكن للأسف في خضم هذه العجلة، تم إدخال بطاقة خط في الهيكل القاعدي بطريقة غير صحيحة. وتسبب ذلك في ضرر بسيط ولكنه بالغ التأثير في موصل لوحة التوصيل بالشبكة، ما أدى إلى كسر الدبابيس وعلاق البطاقة أثناء هذه العملية. وفجأة أصبح موجه ASR، الذي يُعد عنصرًا أساسيًا في شبكتهم، خارج الخدمة ولا يمكن استخدامه، ما أدى إلى تأخير مشروعهم بالكامل. ولحسن الحظ، لجأوا إلينا لإعادة معداتهم إلى العمل والإنتاج، واستجبنا بسرعة إحضار المنتج إلى مركز خدماتنا لإصلاحه. وفي وقت قصير، تمكننا من حل المشكلة بالكامل وشمل ذلك الآتي:
إخراج بطاقة الخط العالقة، دون الإضرار بالبطاقة نفسها؛ واستبدال موصلات لوحة التوصيل بالشبكة بالكامل، بما في ذلك الدبابيس؛ والتأكد من عدم وجود ضرر خارجي في الأجزاء الأخرى من الفتحة ولوحة التوصيل بالشبكة، وكذلك إكمال الاختبار والتشخيصات التي تم إجراءها على الهيكل القاعدي بأكمله، للتحقق من عمل الفتحة وبطاقة الخط بكامل أداءهما الوظيفي.
تم تركيب الهيكل القاعدي وبطاقات الخط وتعريضها للاختبار والتأكد من سلامتها وتسجيلها وإعادتها إلى العميل، ومن ثم تم إكمال المشروع. وحالة الطوارئ التي حدثت لهذا العميل ما هي إلا مثال واحد من أمثلة عدة تستطيع BE Networks تقديم يد العون لعمل التجاري فيها. تمتع باستخدام خدمة الإصلاح التقني لدينا، ودعنا نتولى الأمر، لنتمكن من العودة إلى العمل.
