BE Networks vous offre toute une gamme de services professionnels afin de répondre aux besoins de votre entreprise, avec notamment notre service interne de réparation technique. Pourquoi dépenser votre précieux capital pour un remplacement complet des articles endommagés quand vous pouvez économiser du temps et de l’argent ?
Remettez rapidement votre équipement en service pour un fonctionnement à plein régime et dans des conditions optimales !
Notre client venait tout juste d’acheter un ASR-9006-DC-V2 dans le cadre d’une stratégie d’expansion de son réseau. Il s’agissait d’un projet de grande envergure, avec des délais courts et une grande quantité de techniciens mobilisés sur place pour sa mise en œuvre. Dès la livraison terminée, l’installation a commencé, mais dans la précipitation, une carte de ligne a été logée de manière incorrecte dans le châssis.
Cela a entraîné des dégâts limités mais sérieux au connecteur du fond de panier, cassant les broches et bloquant la carte au passage. L’ASR, pièce clé de leur réseau, se retrouvait tout à coup hors service, et l’impossibilité de l’utiliser allait retarder la totalité du projet. Heureusement, ils ont fait appel à nous pour les aider à remettre leur équipement en marche, et nous avons rapidement transporté l’élément jusqu’à notre centre de réparation. En un temps minime, nous avons pu résoudre le problème en réalisant les actions suivantes :
– Déloger la carte bloquée dans l’emplacement sans endommager celle-ci ;
– Remplacer l’ensemble des connecteurs du fond de panier, y compris les broches ;
– Vérifier qu’aucun dégât périphérique n’a eu lieu sur d’autres parties du logement et du fond de panier ;
– Tester et diagnostiquer complètement le châssis, en vérifiant que le logement et la carte de ligne sont entièrement opérationnels.
Le châssis et les cartes de ligne ont été assemblés, testés, confirmés et enregistrés, puis restitués au client, et le projet a pu être mené à bien. La résolution de cette urgence d’un client n’est qu’un exemple parmi tant d’autres de la façon dont BE Networks peut aider votre entreprise. Utilisez notre service de réparation technique. Laissez-nous nous occuper de tout pour que vous puissiez reprendre votre travail.
